Data Efetiva: 15 de junho de 2026
MarketResearchReports.com — operado pela NAVADHI Market Research Private Limited sob a marca Market Research Reports, Inc. — leva a privacidade dos nossos clientes e visitantes do site muito a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais quando você visita ou usa www.marketresearchreports.com (o "Site") ou compra nossos produtos e serviços. Ao usar o Site, você concorda com esta Política de Privacidade; se não concordar, por favor pare de usar o Site.
Esta Política de Privacidade reflete as exigências do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) para nossos visitantes e clientes na União Europeia / Área Econômica Europeia, e também está destinada a abordar os direitos dos usuários em outras jurisdições com leis de proteção de dados comparáveis.
1. Informações que Coletamos e Como as Usamos
1.1 Informações que Você fornece Diretamente
Quando você cria uma conta, faz um pedido, solicita uma amostra ou nos contata, podemos coletar:
- Dados de identificação: nome completo, cargo, nome da empresa
- Dados de contato: endereço de e-mail, número telefônico, endereços para correspondência e cobrança
- Dados de pagamento: detalhes de cartão de crédito/débito ou informações da conta PayPal (processadas por nossos parceiros de pagamento; não armazenamos números de cartões brutos)
- Dados do pedido: relatórios comprados, tipo de licença selecionado, formatos adicionais encomendados, preferências linguísticas
- Dados da pesquisa breve: quando você usa nossas funcionalidades Custom Research ou Ask MRR AI, coletamos o texto da sua consulta de pesquisa, quaisquer documentos breves carregados (PDF, DOCX, XLSX, TXT) e parâmetros configurados (regiões, segmentos, ano base, formatos de saída)
- Comunicações: emails, mensagens de chat, tickets de suporte e respostas a pesquisas que você nos envia
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita o Site, nossos servidores e ferramentas de terceiros coletam automaticamente:
- Dados de uso: páginas visualizadas, relatórios pesquisados, consultas de pesquisa inseridas, links clicados, tempo gasto em páginas, URL referente
- Dados do dispositivo e técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, resolução da tela, tipo de dispositivo
- Dados da sessão: identificadores de sessão, conteúdo do carrinho de compras, configurações linguísticas e regionais
- Cookies e tecnologias similares: consulte a Seção 1.4 para detalhes completos
- Navegação ao vivo para suporte proativo: um cookie de navegador longo prazo nos permite reconhecer seu navegador entre visualizações de página (não sua identidade) permitindo que nossa equipe de suporte veja, em tempo real, quais páginas estão sendo vistas no Site. Se for útil, um membro da equipe pode iniciar uma conversa proativamente com você através do Ask MRR AI baseado nesta atividade. Isso se aplica a todos os visitantes navegando pelo Site, independentemente de uma chat ter sido iniciada ou não.
1.3 Dados de Interacção com IA
Nosso site inclui Ask MRR AI (o "Assistente IA") — uma ferramenta conversacional que ajuda você a encontrar relatórios e criar resumos personalizados de pesquisa. Quando você interage com o Assistente IA, coletamos e processamos:
- O texto das suas consultas e mensagens
- Histórico da conversação dentro de uma sessão
- Relatórios recomendados gerados e se você agiu sobre eles
Dados de interacção com IA são usados para fornecer o serviço, melhorar nossos sistemas de IA e personalizar sua experiência de pesquisa. Dados da conversação são mantidos por 90 dias na forma identificável, após o qual são anonimizados e usados apenas para fins de melhoria do modelo.
Importante: Não insira dados pessoais sensíveis (por exemplo, registros médicos, números de contas financeiras, números de ID governamentais) no Ask MRR AI. O Assistente IA é projetado apenas para consultas de pesquisa de mercado.
1.4 Cookies, Beacon Web e Logs
Nós usamos cookies e tecnologias similares para manter você conectado, lembrar seu carrinho de compras e preferências, e entender como o site é usado. Informações do log (como endereço IP, tipo e idioma do navegador, e a data/hora das solicitações) nos ajudam a operar e garantir a segurança do Site.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies; algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente se você fizer isso.
1.5 Prestadores de Serviços Terceiros
Nós usamos terceiros confiáveis para ajudar a operar o Site, incluindo:
- Análise Web — como Google Analytics, para entender como o site é usado. Consulte a política de privacidade do Google para detalhes.
- Processamento de pagamentos — para processar seguramente pagamentos com cartão de crédito/débito e PayPal. Os provedores de pagamento recebem apenas as informações necessárias para processar o pagamento e não compartilham essas informações sem autorização.
- Suporte ao cliente — fornecido por terceiros que podem acessar suas informações pessoais para responder a perguntas ou resolver problemas relacionados à sua conta.
4. Segurança
Nós usamos medidas técnicas e organizacionais, incluindo criptografia SSL para dados em trânsito, para proteger suas informações e limitar o acesso a informações pessoais aos funcionários e prestadores de serviços que precisam delas para desempenhar seu papel. Continuamos a revisar e atualizar essas medidas conforme a tecnologia evolui.
5. Retenção de Dados
Nós reteremos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política ou para cumprir nossos compromissos legais, fiscais ou contábeis.
6. Privacidade de Crianças
O nosso site e serviços são direcionados a empresas e indivíduos com idade igual ou superior a 13 anos (16 na União Europeia/EEA). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores dessas idades. Se você suspeitar que uma criança forneceu-nos informações pessoais, por favor entre em contato conosco para que possamos removê-las.
7. Links Externos
O site pode conter links para sites de terceiros com suas próprias políticas de privacidade independentes. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.
8. Comunicações Promocionais
Pode enviarmos informações sobre nossos relatórios e serviços. Você pode atualizar suas preferências em sua conta a qualquer momento, ou se desinscrever usando o link em qualquer email promocional.
9. Termos & Condições
Consulte também os Termos & Condições, que juntos com esta Política de Privacidade regem o uso do site.
10. Alterações nesta Política
Pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente postando uma versão revisada nesta página, com uma data efetiva atualizada. O seu uso contínuo do site após a entrada em vigor de uma alteração constitui aceitação da política revisada.
11. Idioma
A presente Política de Privacidade é publicada em inglês e pode também estar disponível em outros idiomas para sua conveniência. Em caso de conflito ou inconsistência entre a versão em inglês e uma versão traduzida, prevalecerá a versão em inglês.
12. Entre em Contato
Caso tenha perguntas sobre esta Política de Privacidade, por favor entre em contato conosco em [email protected] ou através da nossa página Entre em Contato.